Как выбрать сервис для аренды квартиры и не попасть на фейковые объявления

Каждый год в России десятки тысяч людей платят за квартиры, которых не существует. По данным МВД, в 2023 году количество случаев мошенничества при аренде жилья выросло на 27%. В Ижевске, как и в других городах, люди переводят деньги за квартиры, которые либо уже сданы, либо вообще не принадлежат тому, кто их «сдает». И всё потому, что они доверяют только цене - а не проверке.

Почему фейки так легко ловят людей

Мошенники работают по простой схеме: они берут настоящие фотографии с других объявлений, подделывают выписки из ЕГРН, пишут тексты с фразами вроде «срочно сдам, дешево» и ставят цену на 30% ниже рыночной. Исследование ЦИАН показало, что 78% жертв попадались именно на такие объявления. Когда вы видите квартиру за 15 000 рублей в центре Ижевска, где средняя цена - 25 000, это не скидка. Это ловушка.

Большинство людей не проверяют ничего. Они читают описание, смотрят фото, звонят - и переводят деньги. По данным юриста Марии Яковлевой, 9 из 10 случаев мошенничества происходят именно потому, что арендатор не осмотрел квартиру лично и не проверил документы собственника.

Какие сервисы надежнее - Авито, ЦИАН или Яндекс.Недвижимость

На рынке три основных платформы, и они по-разному борются с фейками.

• Авито - самый крупный: ежемесячно здесь размещают 1,2 млн объявлений о сдаче квартир. Но только 43% из них проходят ручную проверку. Зато у них есть метка «Проверено Авито». Это значит, что сотрудник компании лично приходил к объекту, проверил документы, сверил паспорт собственника и фото квартиры. Такие объявления встречаются в 35% всех предложений. По данным Авито, риск обмана в них ниже на 78%.
• ЦИАН - проверяет 100% объявлений от агентств, но только 28% от частных лиц. Зато у них есть технология, которая сопоставляет фото квартиры с панорамой на Яндекс.Картах. Если фото сделано с другого угла или с другого дома - система сразу отмечает это. Благодаря этому количество фейков снизилось на 37% с 2022 года.
• Яндекс.Недвижимость - наименее популярный, но самый безопасный. Здесь всего 350 тыс. объявлений в месяц, зато только 4,2% из них - фейки. Почему? Платформа напрямую связана с Госуслугами и Росреестром. Она проверяет паспорт собственника через биометрию и выписку из ЕГРН в реальном времени. Это не просто алгоритм - это государственные системы.

Если вы выбираете между ними - для максимальной безопасности ищите объявления с меткой «Проверено Авито» или на Яндекс.Недвижимости. Но даже там нельзя расслабляться.

Как самому проверить объявление - пошагово

Технологии помогают, но не спасают полностью. Вот что вы должны сделать, прежде чем перевести хоть один рубль.

1. Используйте обратный поиск по фото. Скопируйте фото квартиры из объявления, зайдите на Google Images или Яндекс.Картинки, вставьте фото и найдите совпадения. Если вы видите ту же квартиру в другом городе или в объявлении с другой ценой - это фейк. Исследование Mail Finance показало, что так можно выявить 85% мошеннических объявлений.
2. Попросите выписку из ЕГРН. Никогда не верьте на слово. Собственник должен предоставить официальную выписку из ЕГРН, выданную не позднее 30 дней назад. Проверить её подлинность можно только через сайт Росреестра. Стоимость - 300 рублей, выдаётся за 1-3 дня. Если человек говорит, что «уже отправил», но не может дать ссылку на официальный документ - это красный флаг.
3. Проверьте паспорт собственника. Попросите увидеть оригинал паспорта. Сверьте ФИО с выпиской ЕГРН. Затем зайдите на сайт ФНС и введите ИНН (если он указан). Если юридическое лицо указано как собственник - это подозрительно. Частные лица не могут быть юрлицами.
4. Проверьте адрес через Яндекс.Карты. Введите адрес квартиры. Посмотрите, как выглядит дом. Есть ли лифты, подъезды, балконы - всё ли совпадает с фото? Если на фото - новая кухня, а на картах - разрушенный подъезд - это не совпадение, это обман.
5. Не платите без встречи. Ни в коем случае не переводите деньги за залог, предоплату или «бонус за быстрое бронирование». Даже если человек говорит: «У меня срочно командировка». По данным DomClick, в 92% случаев мошенничества люди переводили деньги без личного осмотра. Личная встреча - это ваша последняя защита.

Почему агентства - это безопаснее, но дороже

Если вы готовы платить больше, но не хотите рисковать - обращайтесь к агентству. По данным Национальной палаты недвижимости РФ, объявления от агентств в 5,3 раза реже оказываются фейками. Почему? Они несут юридическую ответственность. Если вы окажетесь обманутым - они обязаны вернуть деньги или помочь с судом.

Но цена - это 50-70% от месячной аренды. То есть за квартиру за 20 000 рублей вы заплатите агентству 10 000-14 000 рублей один раз. Это много? Да. Но это дешевле, чем потерять 30 000 рублей за фейк и остаться без жилья.

Чего делать нельзя - самые частые ошибки

• Не переводите деньги через СБП (Систему быстрых платежей) без встречи. Это невозможно отменить.
• Не соглашайтесь на «договор по WhatsApp». Он не имеет юридической силы.
• Не верьте «проверенным» сайтам с похожим дизайном. Мошенники копируют дизайн Авито и ЦИАН. Проверяйте адрес: он должен начинаться с https:// и иметь значок замка в браузере.
• Не игнорируйте несогласованность в данных. Если в объявлении указан один адрес, а в выписке - другой, это не ошибка. Это обман.

Что меняется в 2026 году

Платформы активно внедряют новые технологии. Авито уже тестирует блокчейн для хранения выписок ЕГРН. ЦИАН пробует электронные доверенности через Росреестр. Яндекс планирует интегрировать биометрическую проверку через Госуслуги - это означает, что в будущем вы сможете увидеть, что собственник действительно владеет квартирой, просто посмотрев на его лицо в приложении.

Но даже с этими технологиями ключевое правило останется прежним: никогда не платите без личного осмотра и без проверки документов. Технологии улучшают защиту, но не заменяют вашу бдительность.

Что делать, если уже перевели деньги

Если вы уже заплатили и поняли, что попались - действуйте быстро:

1. Сразу напишите в поддержку сервиса (Авито, ЦИАН, Яндекс). Они могут заблокировать объявление и помочь с информацией.
2. Соберите все доказательства: переписки, чеки, фото, данные собственника.
3. Обратитесь в полицию по факту мошенничества. Подайте заявление в ОВД по месту вашего проживания. Укажите, что сумма превышает 10 000 рублей - это уголовное преступление (ст. 159 УК РФ).
4. Подайте жалобу в Роспотребнадзор - если сервис не предпринял мер, он может быть привлечен к ответственности за ненадлежащую защиту пользователей.

В 2023 году в Удмуртии удалось раскрыть группу мошенников, которые сдавали одну и ту же квартиру на Авито 17 раз. Все они были пойманы - потому что жертвы не молчали. Вы тоже можете стать частью решения.