Как найти хорошего риелтора: что проверить и на что обратить внимание

Когда вы ищете хорошего риелтора, профессионального посредника в сделках с недвижимостью, который действует в интересах клиента, а не только в целях получения комиссии. Также известен как агент по недвижимости, он должен быть не просто человеком с визитками, а тем, кто знает, как защитить вас от ошибок, скрытых дефектов и юридических ловушек. Многие думают, что риелтор — это просто тот, кто показывает квартиры. Но настоящий специалист знает, как проверить перепланировку по БТИ, почему важно требовать справки от психиатра и нарколога, и когда лучше использовать эскроу-счет вместо наличных.

Хороший риелтор не просто предлагает вам варианты — он объясняет, почему один объект опаснее другого. Он говорит о комиссии риелтора, размере вознаграждения, которое платится за услуги посредника, и как оно влияет на прозрачность сделки. Также известен как вознаграждение агента, оно не должно быть выше 50–100% от месячной аренды при сдаче жилья, а при продаже — не превышать 3–5% от цены. Если агент говорит, что «все так делают» и «это стандарт», — это тревожный звонок. Настоящий профессионал покажет вам договор, объяснит, за что именно вы платите, и не будет давить на решение. Он не скрывает, что у него есть СРО оценщиков, саморегулируемая организация, членство в которой подтверждает юридическую и профессиональную ответственность. Также известен как саморегулируемая организация оценщиков, и без неё агент не может легально проводить оценки, которые нужны для ипотеки или оспаривания кадастровой стоимости. Если он не может назвать свою СРО или не знает, как проверить квалификацию оценщика, — это не специалист, а посредник с минимальными знаниями.

Ищите человека, который говорит о документах — не о ценах. Хороший риелтор знает, какие справки нужны для продажи квартиры с прописанными, как проверить ЕГРН, почему важно требовать предварительный договор с задатком, а не просто аванс. Он не боится показать вам свои прошлые сделки, дает контакты клиентов и не уклоняется от вопросов о сроках и рисках. Он не обещает «быстро продать за 10% выше рыночной», а объясняет, как правильно индексировать арендную плату или почему нельзя покупать участок без четкого вида разрешенного использования.

Если вы ищете риелтора для покупки — спросите, как он помогал клиентам с ипотекой. Для продажи — как он решал вопросы с выпиской жильцов или оспариванием кадастровой стоимости. Хороший агент не просто показывает квартиры — он снижает ваш рисковый порог. Он знает, как провести предосмотр, что проверять в инженерных системах, и почему 67% заявлений на снижение кадастровой стоимости заканчиваются успехом — если поданы правильно.

В 2025 году риелтор — это не просто продавец, а ваш защитник. Он не должен быть самым громким или самым красивым в офисе. Он должен быть самым честным, самым подготовленным и самым ответственным. И если вы найдете такого — вы не просто купите или продадите квартиру. Вы избежите потерь, которые ставят под угрозу вашу финансовую безопасность.

Ниже — реальные истории, чек-листы и проверенные методы, которые помогли тысячам людей не стать жертвами нечестных агентов. Вы найдете, как проверить риелтора до подписания договора, что спросить на первом собеседовании, и когда лучше обойтись без него вообще.