Выбор риелтора: как не попасть на мошенника и найти настоящего профессионала

Когда вы решаете продать, купить или сдать жильё, выбор риелтора, профессионал, который помогает делать сделки с недвижимостью, отвечая за документы, показы и переговоры. Также известен как агент по недвижимости, он может стать вашим лучшим союзником — или источником больших проблем. Многие думают, что любой, кто говорит "я риелтор", подходит. Это ошибка. В России нет лицензии на эту профессию, и любой может выдать себя за агента. Всё, что вам нужно — это проверить его репутацию, а не визитку.

Настоящий риелтор не обещает продать квартиру за неделю, если она стоит на 30% выше рыночной. Он показывает вам аналоги, объясняет, почему ваша цена не работает, и предлагает реальные шаги — перепланировку, уборку, смену фотографий. Он не требует предоплату. Он не звонит с неизвестного номера и не отправляет договоры в WhatsApp. Он знает, когда нужно требовать справки от психиатра и нарколога, как проверить перепланировку по БТИ и почему эскроу-счёт безопаснее наличных. Если он не упоминает эти вещи — это не специалист, а продавец обещаний.

Комиссия риелтора при продаже — это не фиксированная сумма, а процент, который зависит от сложности сделки. При аренде она часто платится арендатором — и это нормально, если это прописано в договоре. Но если агент говорит: "Я беру 100% от месячной аренды, потому что так принято", это повод задуматься. У настоящего риелтора есть отзывы на Яндекс.Картах, он работает в офисе с вывеской, а не из машины. Он может назвать вам три последние сделки с аналогичными объектами и рассказать, как они прошли. Он не боится показать свой номер в реестре СРО оценщиков, если речь идёт об оценке. Он не говорит "всё по закону", когда вы спрашиваете про налоги — он говорит, что нужно учитывать НДФЛ, самозанятого или УСН, и почему это влияет на ваш доход.

Если вы выбираете риелтора для продажи — смотрите, как он работает с документами. Проверяете ли вы ЕГРН сами? Он знает, где взять выписку и как расшифровать запись о запрете на регистрацию. Он знает, что прописанные жильцы — это не просто "проблема", а юридический процесс, который требует времени и документов. Он не предлагает схему с "договором купли-продажи с отсрочкой", потому что знает: такие сделки оспариваются в суде. Он не обещает снизить кадастровую стоимость — он объясняет, как через комиссию или суд можно реально сэкономить на налоге, и сколько это стоит по факту.

Выбор риелтора — это не про скидки и акции. Это про то, кто будет держать вас за руку, когда вы сталкиваетесь с первым отказом в ипотеке, с первым требованием от банка, с первым подозрительным покупателем. Он не должен быть самым дешёвым. Он должен быть самым честным. И если вы не знаете, как проверить квалификацию оценщика, который работает с этим агентом — это повод искать другого. Всё, что вы найдёте ниже, — это реальные истории, чек-листы и правила, которые помогут вам не просто найти риелтора, а найти того, кто действительно работает на вашу выгоду, а не на свою комиссию.